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プライバシーポリシー

最終更新日:2025年1月15日

1. 情報収集について

Thinkova Surge(以下「当社」)は、マクロ写真の創造性を支援するプラットフォームとして、ユーザーの皆様から以下の情報を収集いたします。収集する情報の種類と目的を明確にし、透明性を保つことを約束いたします。

  • 氏名、メールアドレス、電話番号などの基本的な個人情報
  • アップロードされた写真作品および関連するメタデータ
  • 学習プログラムの進捗状況と成績データ
  • ウェブサイトの利用状況やアクセスログ情報
  • デバイス情報およびIPアドレス
  • クッキーおよび類似技術による情報
重要:当社は、法的要件に基づき、または明示的な同意を得た場合にのみ個人情報を収集いたします。

2. 情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。これらの目的は、当社のサービス向上とユーザー体験の最適化を図るためのものです。

  • マクロ写真学習プログラムの提供およびカスタマイズ
  • ユーザーアカウントの管理と認証
  • 写真作品の保存、管理、および共有機能の提供
  • カスタマーサポートおよび技術的支援
  • 新機能やサービスに関する通知
  • 統計分析およびサービス改善のための研究
  • 法的義務の遵守および不正行為の防止

3. 情報の共有と開示

当社は、ユーザーの個人情報を以下の場合を除き、第三者と共有または開示することはありません。情報の機密性を保護することが当社の最優先事項です。

  • ユーザーからの明示的な同意がある場合
  • 法令に基づく開示が必要な場合
  • 当社のサービス提供に必要な信頼できる第三者パートナーとの共有
  • ユーザーまたは他者の安全を保護するために必要な場合
  • 事業の売却、合併、または再編成の際の承継者への移転
第三者との情報共有においては、厳格なデータ保護契約を締結し、適切な管理を確保いたします。

4. データの保存と保護

当社は、業界標準のセキュリティ措置を講じて、ユーザーの個人情報を保護いたします。データの安全性確保のため、以下の対策を実施しています。

  • SSL暗号化技術による通信の保護
  • 定期的なセキュリティ監査と脆弱性評価
  • アクセス制御とスタッフ研修の実施
  • データのバックアップと災害復旧計画
  • 不正アクセス検知システムの導入

個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間、または法令で定められた期間中保存されます。保存期間経過後は、適切な方法で安全に削除いたします。

5. ユーザーの権利

当社は、ユーザーの個人情報に関する以下の権利を尊重し、これらの権利の行使を支援いたします。

  • アクセス権:保存されている個人情報の確認を求める権利
  • 訂正権:不正確な個人情報の修正を求める権利
  • 削除権:個人情報の削除を求める権利(忘れられる権利)
  • 処理制限権:個人情報の処理を制限する権利
  • データポータビリティ権:データの移転を求める権利
  • 異議申立権:データ処理に対する異議を申し立てる権利

これらの権利を行使される場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。合理的な期間内に対応いたします。

6. クッキーとトラッキング技術

当社のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上とサービスの最適化のため、クッキーおよび類似技術を使用しています。これらの技術の使用について詳しく説明いたします。

  • 必須クッキー:ウェブサイトの基本機能に必要なクッキー
  • 機能クッキー:ユーザー設定や言語選択を記憶するクッキー
  • 分析クッキー:ウェブサイトの使用状況を分析するクッキー
  • マーケティングクッキー:パーソナライズされた広告配信のためのクッキー

ブラウザの設定により、クッキーの受け入れを制御することができます。ただし、一部のクッキーを無効にすると、ウェブサイトの機能が制限される場合があります。

7. 国際的なデータ転送

当社のサービス提供において、お客様の個人情報が日本国外に転送される場合があります。この場合、適切なデータ保護措置を講じて、情報の安全性を確保いたします。

  • 十分性認定を受けた国への転送
  • 標準契約条項に基づく転送
  • 認定を受けた拘束的企業準則の適用
  • その他の適切な保護措置の実施

8. 未成年者の個人情報

当社は、16歳未満の未成年者から故意に個人情報を収集することはありません。未成年者がサービスを利用する場合は、保護者の同意が必要です。

未成年者の個人情報が誤って収集されたことが判明した場合、当社は速やかにその情報を削除いたします。保護者の方で、お子様の個人情報に関してご質問がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、法的要件の変更やサービスの改善に伴い、本プライバシーポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合は、以下の方法でユーザーに通知いたします。

  • ウェブサイト上での掲示
  • 電子メールによる通知
  • アプリ内通知
  • その他の適切な方法

変更後もサービスを継続してご利用いただく場合は、更新されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

プライバシーに関するお問い合わせ

株式会社 Fortuixage
データ保護責任者
〒311-3117 茨城県東茨城郡茨城町桜の郷500-14
電話: +81-930-560-251
メール: info@fortuixage.com

本プライバシーポリシーは2025年1月15日に最終更新されました。